【Azure Backup】MARSエージェントで「resource not provisioned in service stamp」エラーが発生した場合の解決方法

ある日、Microsoft Azure Recovery Services(MARS)エージェントを使ったバックアップが動かなくなった。
発生したエラーメッセージで検索しても情報がほとんどなかったので解決方法を共有します。

発生した現象
原因と解決方法
- 原因はバックアップ対象マシンのコンピューター名が変わったことが要因
- 解決方法

発生した現象

バックアップのジョブが一切発生していない状態

バックアップジョブはある日を境に一切動いていなかった。
失敗のジョブが発生しているわけではないのでAzure Backupの通知機能が動かないので注意。

バックアップを行っているサーバーでエージェントの画面を開くと下記のエラー

何も情報が表示されない... f:id:tt-suzukiit:20200124181525p:plain

resource not provisioned in service stamp

PowershellでMSOnlineBackupコマンドを実行しても同様のエラーになる

PS C:\Windows\system32> get-obpolicy
get-obpolicy : The current operation failed due to an internal service error "Resource not provisioned in service s
". Please retry the operation after some time. If the issue persists, please contact Microsoft support.
発生場所 行:1 文字:1
+ get-obpolicy
+ ~~~~~~~~~~~~
    + CategoryInfo          : NotSpecified: (:) [Get-OBPolicy], DlsException
    + FullyQualifiedErrorId : ResourceNotYetProvisioned,Microsoft.Internal.CloudBackup.Commands.GetCBPolicyCommand